Случай произошел с клиентом из Томска. В 0:40 поступил тревожный сигнал в мониторинговый центр «Аркан» от автомобиля Lexus LX 570. Дежурный оператор немедленно связался с клиентом и сообщил, что возможно его машину в данный момент пытаются угнать. Собственник выглянул в окно: автомобиль стоял на месте парковки, рядом никого не было видно. Тем не менее, оператор настоятельно порекомендовал проверить машину, так как характер тревожного сигнала указывал на попытки несанкционированного доступа в авто. По итогам осмотра клиент сообщил, что машину действительно пытались угнать! Он спугнул угонщика, когда пошел осматривать свой внедорожник. Дверь оказалась открытой, а в салоне горел свет.